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■送料
1万5千円（税込）以上のお買い物で送料無料とさせていただいております。
1万5千円（税込）未満のお買い物の送料は、全国一律997円（税込）となります。
■沖縄便につきまして
液体の化粧品は現在「船便」での発送となります。
発送から到着までに10日前後かかりますのでご了承くださいませ。
ご注文の2営業日後より発送いたします。
【営業時間】月〜金 AM10:00〜PM7:00
（土曜・日曜・祝日は定休日となります）
一部区間における宅配便などのお届け可能日数・時間帯の変更について
支払い方法について
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手数料（税込）
1万円未満：330円
1万円以上3万円未満：440円
3万円以上10万円未満：660円
10万円以上30万円まで：1100円
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返品・キャンセルについて
- 返品期限
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返品は原則できません。
当社の不備による返品・交換の場合は商品到着後、1週間以内に、ご連絡をお願いします。
03-6433-5571 ヴィセラ・ジャパン株式会社
※アウトレット製品の返品や交換はできません。
※事前にご連絡をいただけない場合には返品をお受けできない場合がございます。
- 返品送料
- 不良品の場合は当社負担とさせていただきます。お客様のご都合による返品・交換(注文間違いなど）については、お客様の負担とさせていただきます。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- ヴィセラ・ジャパン株式会社
- 運営統括責任者名
- 武藤 興子
- 郵便番号
- 107-0061
- 住所
- 東京都港区北青山 3-9-8 YON-KAビル3階
- 製品代金以外の料金の説明
- 送料・代引き手数料
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当社ではシステム上、ご注文確定後のデータ修正が行えませんので、注文間違いなどによるご注文内容の変更やキャンセルがある場合には、ご連絡をお願いいたします。
03-6433-5571 ヴィセラ・ジャパン株式会社
なお、お客様のご都合による返品・交換(注文間違いなど）の場合の返品送料は、お客様の負担とさせていただきます。
品切れの場合は、通常7日〜10日前後でお届けいたします。
※ お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合がございます。 - 不良品
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当社の不備による返品・交換の場合、着払いにてお受けいたします。
お手数をおかけいたしますが、ご連絡をお願いします。
03-6433-5571 ヴィセラ・ジャパン株式会社
※アウトレット製品の返品や交換はできません。
※事前にご連絡をいただけない場合には返品をお受けできない場合がございます。 - 販売数量
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ご注文の2営業日後より発送いたします。
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当社の不備による返品・交換の場合は商品到着後、1週間以内に、ご連絡をお願いします。
03-6433-5571 ヴィセラ・ジャパン株式会社
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- 返品送料
- 不良品の場合は当社負担とさせていただきます。お客様のご都合による返品・交換(注文間違いなど）については、お客様の負担とさせていただきます。
- サービス名
- YON-KA＜ヨンカ＞ 公式オンラインショップ
- 電話番号
- 03-6433-5571
- 公開メールアドレス
- onlineshop@yonka.jp
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- 2022年10月26日より商品の価格を改定いたします
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「YON-KA」は、1954年 フランスで植物学者の兄弟が治療を原点として創設した、世界50か国以上で展開するスパブランドです。
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